1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่ sn168 เก็บรวบรวม
sn168 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น โดยข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทหลักๆ ดังนี้
| ประเภทข้อมูล |
รายละเอียด |
ความจำเป็น |
| ข้อมูลตัวตน |
ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน |
บังคับ |
| ข้อมูลติดต่อ |
เบอร์มือถือ อีเมล ที่อยู่ |
บังคับ |
| ข้อมูลบัญชีธนาคาร |
ชื่อธนาคาร เลขบัญชี ชื่อเจ้าของบัญชี |
บังคับ |
| ข้อมูลการใช้งาน |
ประวัติการเล่นเกม ยอดฝาก-ถอน เวลาเข้าใช้งาน |
บังคับ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ |
IP address, Device ID, ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ |
อัตโนมัติ |
| ข้อมูลยืนยันตัวตน |
รูปถ่ายบัตรประชาชน selfie พร้อมบัตร (KYC) |
กรณีจำเป็น |
2. วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูลของ sn168
sn168 เก็บรวบรวมข้อมูลของท่านผ่านช่องทางต่อไปนี้
2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
- การกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิก
- การยืนยันตัวตน (KYC) ผ่านการส่งเอกสาร
- การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ
- การกรอกข้อมูลในแบบสำรวจหรือโปรโมชั่น
2.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ
- Cookies และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน
- Log ของเซิร์ฟเวอร์และระบบบันทึกกิจกรรม
- ข้อมูลตำแหน่ง IP สำหรับการตรวจสอบความปลอดภัย
2.3 ข้อมูลจากบุคคลที่สาม
- ผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น TrueMoney, PromptPay, ธนาคารไทยต่างๆ
- ผู้ให้บริการยืนยันตัวตนและตรวจสอบข้อมูล
- หน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงและฟอกเงิน
3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
sn168 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ฐานทางกฎหมายที่เหมาะสมและเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น
- การให้บริการ: เปิดใช้งานบัญชี ดำเนินการฝาก-ถอน ให้บริการเกมและสนับสนุนลูกค้า
- การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุ (20 ปีขึ้นไป) และป้องกันการใช้ตัวตนปลอม
- ความปลอดภัย: ตรวจจับการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดปกติ
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมายและคำสั่งหน่วยงานกำกับดูแล
- การพัฒนาบริการ: วิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
- การตลาด (ด้วยความยินยอม): ส่งข้อเสนอและโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องแก่ท่าน
- การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามรูปแบบการเล่นเพื่อระบุผู้ที่อาจต้องการความช่วยเหลือ
ℹ️ ฐานทางกฎหมาย: sn168 ดำเนินการใช้ข้อมูลของท่านภายใต้ฐานสัญญา (Contract) ฐานการปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation) ฐานประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interests) และฐานความยินยอม (Consent) ตามความเหมาะสมในแต่ละวัตถุประสงค์
4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
sn168 ไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีดังต่อไปนี้
4.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต
- ผู้ให้บริการชำระเงิน (TrueMoney, PromptPay, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri, TMB) เพื่อดำเนินการธุรกรรม
- ผู้ให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์ที่เป็นพาร์ทเนอร์ของ sn168 เท่าที่จำเป็น
- ผู้ให้บริการคลาวด์และโครงสร้างพื้นฐานด้าน IT ที่ผ่านการรับรองด้านความปลอดภัย
- บริษัทยืนยันตัวตนและตรวจสอบประวัติ (KYC/AML providers)
4.2 หน่วยงานทางกฎหมาย
- หน่วยงานบังคับใช้กฎหมายเมื่อได้รับคำสั่งที่ถูกต้องตามกฎหมาย
- หน่วยงานป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน (ปปง.)
- ศาลหรือกระบวนการทางกฎหมายที่ sn168 เป็นคู่กรณี
⚠️ สำคัญ: ผู้ให้บริการที่สามทุกรายที่ sn168 ร่วมงานด้วยต้องลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) และปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่ sn168 กำหนดอย่างเคร่งครัด
5. Cookies และเทคโนโลยีติดตาม
sn168 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งานแพลตฟอร์ม โดย Cookies ที่เราใช้แบ่งเป็น
- Cookies ที่จำเป็น (Essential): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐาน เช่น การรักษา Session การ Login และความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
- Cookies เพื่อประสิทธิภาพ (Performance): เก็บสถิติการใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม ท่านสามารถปฏิเสธได้
- Cookies เพื่อการทำงาน (Functional): จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษา ท่านสามารถปฏิเสธได้
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านได้ทุกเมื่อ อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจทำให้การใช้งาน sn168 บางส่วนไม่ทำงานอย่างสมบูรณ์
6. มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล
sn168 ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การใช้ การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลที่ส่งผ่านเครือข่าย
- การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Data at Rest Encryption) สำหรับข้อมูลสำคัญในฐานข้อมูล
- การควบคุมการเข้าถึงแบบ Role-Based Access Control (RBAC) พนักงานเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อหน้าที่ของตนเท่านั้น
- การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบ Penetration Testing เป็นประจำ
- ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) และ Firewall หลายชั้น
- การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ
ℹ️ กรณีเกิดเหตุละเมิดข้อมูล: หาก sn168 พบหรือสงสัยว่ามีการละเมิดข้อมูลที่อาจกระทบสิทธิ์และเสรีภาพของท่าน เราจะแจ้งท่านโดยเร็วที่สุดผ่านช่องทางที่ท่านให้ไว้ และดำเนินการแก้ไขอย่างเร่งด่วน
7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
sn168 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาดังนี้
| ประเภทข้อมูล |
ระยะเวลาเก็บรักษา |
| ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ใช้งานอยู่ |
ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน |
10 ปีตามข้อกำหนด AML |
| เอกสาร KYC / ยืนยันตัวตน |
5 ปีหลังปิดบัญชี |
| Log การสื่อสารกับซัพพอร์ต |
3 ปี |
| ข้อมูล Cookies และการใช้งาน |
สูงสุด 2 ปี |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา sn168 จะลบหรือทำให้ข้อมูลของท่านไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
8. สิทธิ์ของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูล
ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่ sn168 เก็บรักษาไว้
👁️
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล
ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเองที่ sn168 เก็บอยู่ได้ทุกเมื่อ
✏️
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ผ่านหน้าโปรไฟล์หรือซัพพอร์ต
🗑️
สิทธิ์ลบข้อมูล
ขอให้ลบข้อมูลได้ในกรณีที่ไม่มีฐานทางกฎหมายในการเก็บรักษาต่อไป
⏸️
สิทธิ์ระงับการใช้ข้อมูล
ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบข้อโต้แย้ง
📦
สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล
ขอรับข้อมูลในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ที่สามารถนำไปใช้ต่อได้
🚫
สิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูล
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ทุกเมื่อ
หากต้องการใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า sn168 ทีมงานจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันทำการ
9. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนไปยังเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทยในบางกรณี โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้าน IT
sn168 รับรองว่าการโอนข้อมูลระหว่างประเทศทุกกรณีจะดำเนินการภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม ได้แก่ สัญญาการโอนข้อมูล (Standard Contractual Clauses) หรือหลักการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับมาตรฐานของประเทศไทย
10. นโยบายเกี่ยวกับเด็กและผู้เยาว์
🔞 ห้ามเด็กและผู้เยาว์ใช้บริการ: sn168 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ใช้บริการแพลตฟอร์มโดยเด็ดขาด เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยรู้เห็น หากพบว่าได้รับข้อมูลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ เราจะลบข้อมูลนั้นและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้องทันที
หากท่านทราบว่ามีผู้เยาว์ใช้บัญชีหรือบริการของ sn168 กรุณาแจ้งให้เราทราบทันทีเพื่อดำเนินการที่เหมาะสม
11. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
sn168 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ sn168 จะแจ้งท่านผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือแสดงประกาศในแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากวันที่การเปลี่ยนแปลงมีผลถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่อัปเดตแล้ว
12. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ sn168 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
ทีมงานจะตอบกลับภายใน 3 วันทำการสำหรับคำถามทั่วไป และภายใน 30 วันสำหรับคำร้องเกี่ยวกับสิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล